Facebook承认雇人监听和转录用户对话，声称现已停止

　　8月14日消息，据外媒报道，据知情人士爆料称，Facebook始终在雇佣第三方承包商审查和转录其用户的音频内容。对此，Facebook声称，“一个多星期前”已经停止这种行为，并指出这些承包商之前被雇佣来检查匿名对话是否在Messenger应用程序上被正确转录。

　　自2015年以来，Messenger提供了将语音剪辑转录为文本的功能，不过默认情况下是关闭的。Facebook声称，只有那些选择使用该功能的用户，他们的音频剪辑才会受到第三方承包商审查。然而，Facebook的支持页面显示，即使聊天中只有一个人同意在Facebook上转录这段对话，那么无论谁发送了对话内容，线程中的任何音频都会被转录。

　　考虑到在Facebook的支持页面或服务条款中，没有任何地方表明会有人类会查看用户的音频内容，这一发现尤其令人感到不安。Facebook的支持页面写道：“语音转文本功能使用机器学习。你使用这个功能越多，语音转文本对你的帮助就越大。”

https://www.leiphone.com/news/201908/n0PR8NzIW9kZCQqP.html